Rujukan Laman

Perjanjian Akaun m777play untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan akaun anda di m777play, merangkumi hak, tanggungjawab dan prosedur yang mengawal setiap transaksi serta aktiviti di platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunPolisi TransaksiHak Pengguna

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

m777play Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di m777play di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda wajib berumur sah mengikut undang-undang di wilayah anda sebelum membuka akaun. Semua deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi

1
transaksi kami, di mana setiap pembayaran diproses mengikut prosedur pengesahan dua peringkat. Sebarang percanggahan dalam transaksi hendaklah dilaporkan dalam tempoh 72 jam kepada pasukan sokongan kami. m777play berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau
2
notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, percanggahan akaun atau permohonan semakan polisi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan polisi adalah teras cara kami beroperasi di m777play. Setiap butiran yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan berenkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi standard industri. Tiada pihak ketiga yang boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis anda atau arahan undang-undang yang sah.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Pengesahan Akaun

Setiap pengeluaran wang diproses selepas pengesahan identiti dua peringkat. Proses ini melindungi baki akaun anda dan memastikan hanya anda yang boleh memindahkan dana keluar dari akaun.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun, menukar kata laluan atau mengemas kini butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, hantar permohonan melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman untuk memantau pematuhan polisi data. Sebarang aduan berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan terus kepada beliau melalui saluran e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Soalan Paling Kerap Berkaitan Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat m777play. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda perlu menghentikan penggunaan akaun dan menghubungi kami untuk menutup akaun secara rasmi. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma ini atau meminta kami menghantar salinan melalui e-mel berdaftar anda. Hubungi sokongan kami dan permintaan akan diproses dalam tempoh satu hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat tambahan yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Proses penghapusan data mengambil masa antara tiga hingga tujuh hari bekerja.

Anda berhak mengadu dalam tempoh 72 jam selepas transaksi berlaku. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberikan jawapan dalam dua hari bekerja. Jika terbukti berlaku ralat, akaun anda akan diperbetulkan sewajarnya.

Tidak. Maklumat akaun dan transaksi anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Terma ini dikemas kini apabila terdapat perubahan polisi, undang-undang atau prosedur platform yang berkenaan. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Perjanjian Akaun m777play untuk Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Permohonan Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Paling Kerap Berkaitan Terma Ini

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma yang baharu?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format yang boleh disimpan?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem m777play?

05 Apakah hak saya jika berlaku percanggahan dalam rekod transaksi akaun saya?

06 Adakah m777play berkongsi maklumat saya dengan rakan kongsi atau pengiklan luar?

07 Berapa kerap terma dan syarat ini dikemas kini, dan bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan