Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di m777play, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus mengikut amalan perlindungan data yang ketat, di wilayah…

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
m777play Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dalam aplikasi dan laman web untuk pertanyaan segera berkaitan privasi…
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk menghantar permintaan akses, pindaan…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan pengendalian data — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk memastikan anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan, walaupun berlaku insiden teknikal yang tidak dijangka.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, dan pilihan tersebut akan kami hormati sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan notifikasi segera dihantar kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pindaan jika terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau terus kepada pasukan privasi kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi anda. Setiap pemproses pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat sebelum menerima sebarang maklumat.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak sepenuhnya untuk meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang akses data dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja.

Butiran pembayaran seperti maklumat akaun Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disimpan dengan penyulitan AES-256. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami — data sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen sahaja.

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.